Tổng hợp các đầu số tổng đài Vietnamobile

28 Lượt xem

Tổng hợp các đầu số tổng đài Vietnamobile gồm nhiều đầu số khác nhau cho phép người dùng gọi tới khi gặp khó khăn hay có thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ cần được giải đáp.

Mạng Vietnamobile gồm có nhiều tổng đài chia thành những mảng khác nhau như hỗ trợ dịch vụ đăng ký gói data 3G Vietnamobile, tổng đài tư vấn dịch vụ Vietnamobile… Sau đây là danh sách các đầu số tổng đài Vietnamobile:

Khi sử dụng sim Vietnamobile, bạn hãy kích hoạt sim 3G Vietnamobile cực nhanh khi cần.

tong-dai-giai-dap-vietnamobile

1/ Tổng đài 789 – Tổng đài chăm sóc khách hàng Vietnamobile

Đầu số 789 là tổng đài tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của thuê bao về đăng ký dịch vụ, vì sao Vietnamobile trừ tiền vô lý, cách hủy dịch vụ trừ tiền, cách cài đặt 3G, khuyến mãi….

Đây là tổng đài dành cho thuê bao nội mạng Vietnamobile, có thể cung cấp mọi thông tin về mạng Vietnamobile.

Tuy nhiên, người dùng có thể gọi bằng số thuê bao ngoại mạng như Viettel, Mobifone, Vinaphone.. bằng cách sau:

Bấm trên bàn phím 0922789789.

Cước gọi: Theo quy định của mạng bạn dùng để gọi.

2/ Tổng đài sim Vietnamobile 123 – Phản ánh chất lượng dịch vụ, báo mất sim, khóa sim

Số điện thoại tổng đài Vietnamobile: 123

Cách gọi: Bấm trực tiếp trên bàn phím 123 từ số của Vietnamobile.

Cước gọi: Miễn phí.

Tổng đài 123 là tổng đài trả lời tự động giúp cho khách hàng phản ánh chất lượng dịch vụ, báo mất sim, khóa sim, mở khóa sim…

Đây cũng là tổng đài dành cho thuê bao nội mạng. Tuy nhiên nếu bạn gọi tổng đài 123 bằng số điện thoại ngoại mạng bằng cách sau:

Bấm trên bàn phím 0922123123.

Cước gọi: Theo quy định của mạng bạn dùng để gọi.

3/Tổng đài 360 – Tổng đài hỗ trợ  về 3G Vietnamobile

       + Số điện thoại tổng đài Vietnamobile: 360

       + Cách gọi: Bấm trực tiếp trên bàn phím 360 từ số của Vietnamobile.

       + Cước gọi: Miễn phí.

Tổng đài hỗ trợ 3G Vietnamobile 360 là tổng đài tự động. Khi gọi đến tổng đài này, bạn sẽ được nghe tự động các gói cước 3G, cách đăng ký, hủy và ưu đãi 3g của sim.

Nếu bạn thực hiện cuộc gọi tổng đài 360 từ số ngoại mạng, bạn thực hiện với cách gọi:

      + Bấm trên bàn phím 0922360360.

      + Cước gọi: Theo quy định của mạng bạn dùng để gọi.

4/ Tổng đài 3636 – Tổng đài hỗ trợ Vietnamobile cho thuê bao trả sau

      + Số điện thoại tổng đài Vietnamobile: 3636

      + Cách gọi: Bấm trực tiếp trên bàn phím 3636 từ số của Vietnamobile.

      + Cước gọi: Miễn phí.

Đây là tổng đài hỗ trợ dành riêng cho thuê bao trả sau nên sẽ giúp người dùng tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc về sim trả sau của Vietnamobile.

Nếu muốn gọi tổng đài 3636 từ số ngoại mạng, bạn thực hiện theo cách:

       + Bấm trên bàn phím :0923363636.

       + Cước gọi: tính theo quy định của mạng bạn dùng để gọi.

5/ Tổng đài 366 – Tổng đài tư vấn Vietnamobile dành cho kênh bán hàng doanh nghiệp

Tổng đài 366 chuyên cung cấp mọi thông tin về kênh bán hàng, đại lý của Vietnamobile. Bạn có thể gọi đến để được hỗ trợ đăng ký làm đại lý, mua thẻ cào số lượng lớn…

      + Số điện thoại tổng đài Vietnamobile: 366

      + Cách gọi: Bấm trực tiếp trên bàn phím 366 từ số của Vietnamobile.

      + Cước gọi: Miễn phí.

Gọi tổng đài 366 từ số ngoại mạng bạn thực hiện gọi:

      + Bấm trên bàn phím: 0922366366.

      + Cước gọi tính theo quy định của mạng bạn dùng để gọi.

Danh sách các số tổng đài Vietnamobile hỗ trợ giải đáp thắc mắc

STT Nội dung cần hỗ trợ Số tổng đài VNMB cần liên hệ Sđt gọi đến  Cước phí
1  Tư vẫn, giải đáp thắc mắc của khác hàng về tất cả các dịch vụ Vietnamobile  789 Vietnamobile  miễn phí
0922789789  Ngoại mạng  có phí
  2  Tiếp nhận phản ánh về chất lượng dịch vụ, báo mất sim, mất máy bằng hệ thống trả lời tự động. 123 Vietnamobile  miễn phí
 0922123123 Ngoại mạng  có phí
 3   Hỗ trợ dịch vụ 3G vietnamobile   360 Vietnamobile  miễn phí
0922 360 360 Ngoại mạng có phí
4 Hỗ trợ các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến thuê bao trả sau 3636 Vietnamobile miễn phí
0923 36 36 36 Ngoại mạng có phí
5 Hỗ trợ kênh bán hàng doanh nghiệp
Nhánh 1: tiếng Việt
Nhánh 2: tiếng Anh
366 Vietnamobile miễn phí
0922 366 366 Ngoại mạng có phí
 6  Hộp thư hỗ trợ dịch vụ  [email protected]
[email protected]
   
 7  Liên hệ truyền thông  [email protected]    
 8  Liên hệ tuyển dụng  [email protected]    

Chú thích: ngoại mạng tức là các thuê bao sim Viettel, Mobifone, Vinaphone và các mạng khác.

Lưu ý: Những dịch vụ như đăng ký chính chủ sim, đổi lại mã thẻ cào mới, mua sim, các tổng đài chỉ cung cấp cho bạn những thông tin chung nhất còn chi tiết và cách thực hiện, bạn cần tới các đại lý phân phối, cửa hàng, điểm giao dịch Vietnamobile.

Tổng hợp các đầu số tổng đài Vietnamobile chi tiết ở trên hy vọng cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích trong quá trình sử dụng dịch vụ của thuê bao Vietnamobile của mình.